Témoignages

Si la note 0 existait, je la mettrais sans hésiter.

On a pris YouLead pour ne plus gérer notre site internet. Résultat : encore plus de problèmes, plus de stress, et un site médiocre.

Centre de formation certifié Qualiopi, avec des exigences claires → site non conforme pendant des mois. Audit passé avec une non-conformité évitée de justesse parce que la commerciale a bricolé des corrections la veille. Et derrière ? Rien. Aucune vraie mise à jour.

Le site nous a été imposé dès le départ. On nous dit : “Passez l’audit comme ça, on corrigera après.”
Spoiler : ils ne corrigent rien correctement.

Chaque modification est un enfer : obligé de faire des documents ultra détaillés avec captures d’écran, et malgré ça… ils ne comprennent pas. J’ai même dû apprendre à coder moi-même pour essayer de rattraper leur travail (et forcément, ce n’est pas mon métier).

Service client catastrophique : difficile à joindre, pas réactif… et visiblement très occupé entre les pauses café et clope. Service censé ouvrir à 14h, mais en réalité injoignable avant 14h45. Complètement lunaire.

Pour avoir une réaction, j’ai dû contacter directement Locam (qui, eux, prélèvent tous les mois).

Aucun geste commercial malgré le temps perdu et l’argent investi dans un site clairement pas à la hauteur. Et bien sûr : aucune possibilité de négociation, contrat verrouillé, vous êtes coincé.

En résumé : beaucoup de promesses, zéro suivi, qualité médiocre, et une fois signé… débrouillez-vous.
C’est dire le niveau.

À fuir.

Le 0 ou les notes négatives ne sont pas possibles... dommage
Résumé rapide qui fait suite à mon commentaire d'il y a 9 mois
Depuis mes premières reclamations, environ 6000 € de versés à ce jour pour un site internet complètement pourri, et d'après des spécialistes en communication, réalisable pour un enfant de 4 ans
Donc à ce jour, ce site ne me sert pas, j'ai payé 6000€ pour rien, et après 2 ans de reclamations(enfin un rdv avecune autre commerciale), on me propose de revoir mon site à condition de signer pour 4 ans de plus... sans aucun remboursement ou remise...enorme
Si un des responsables lit cet avis, qu'il ose me dire qu'il est fier de son SAV🤢
J'ai été plus que patient jusqu'ici, car on m'a bien manipulé ( faux remplacement de commerciaux, maladie, vente entreprise) mais maintenant je vais mettre toute mon energie dans ce combat et montrer la malhonnêteté de ces gens ( au moins sur le secteur de Limoges)
À ceux qui hesitent pour travailler avec youlead limoges... passez votre chemin
À toutes les petites frappes de la direction, ce message n'est pas anonyme et vous connaissez mes coordonnées

Pas d'écoute, pas la moindre réponse à nos questions de notre " commerciale "...pire encore, plus le moindre rappel malgré de nombreux messages
Le discours était beau lors de la signature ( accompagnement, réactivité,...) mais malheureusement c'était du pipeau
Vu leur note j'imagine qu'ils ne sont pas tout le temps mauvais, mais en ce qui me concerne c'est une catastrophe
Bonne journée à tous

Y a til quelqu'un qui décroche ??? pas de nouvelle depuis 10 ans. ça sonne dans le vide.

Je travaille depuis plus d'un an avec Alexandra pour la création de mon site internet. Je suis entièrement satisfait du visuel, du suivi, du référencement cela m'a permis d'obtenir de nombreux chantiers. Je vous recommande de travailler avec eux, c'est une entreprise sérieuse et qualifié.

Nous avons rencontré Alexandra dans notre projet de site internet, nous sommes ravis du resultat et de son professionnalisme.

Je travaille avec Marine pour ma création de mon site internet. Elle a su créé de toute pièce un site à l'image de mon entreprise. Je suis très content de cette collaboration !

Ravi de collaborer avec Youlead pour le développement de mon entreprise.
Un suivi et une implication remarquable de Lucile qui m'a très vite rassurée et accompagnée pour la mise en place de mon site.

Super expérience, merci à Lucile d’avoir été à notre écoute. Le site correspond parfaitement à nos attentes et sa disponibilité, ainsi que celles des équipes en back office est très appréciable.

Mon site est en ligne depuis 15 jours
Je suis satisfaite du rendu! Il est comme je le souhaite Alexandra est très à l’écoute et fait son maximum pour répondre à l’attente et besoin du client.
Des qu’on a besoin elle fait son taff
Je recommande donc vivement

Nous travaillons avec Marine depuis plusieurs mois pour notre site internet, nous sommes ravis de cette collaboration, nous recommandons la société Youlead!

Récemment installée en tant qu'ostéopathe en Corrèze, j'ai fais appel aux services de You Lead pour la création d'un site internet.
Marine a été d'une aide précieuse et a fait de mon projet son projet. Elle s'est investie et m'a apporté des précieux conseils pour que le site internet permette un bon référencement du cabinet.
Je suis très satisfaite du site internet et du travail de l'ensemble de l'équipe de You Lead !
Je recommanderai sans hésiter !